ところで皆さんは、普段レッカーがどんな活動をしているか知っていますか？？
普段頻繁に起こる車の事故や故障、そんなときに救助に行くのがレッカーの仕事なんです！

今回はカーリングサポートのレッカー作業に密着してきました！
それでは、レッカー業務について一緒に見ていきましょう💨

ライフマガジン

レッカーってどんな仕事？業務内容を調査しました！｜カーリングサポート

2023年6月21日

こんにちは！グループ広報担当の内尾です！🌷皆さんはレッカーに助けてもらった経験はありますか？？実はわたしも去年の冬、バッテリーが上がって、レッカーに助けてもらった経験があります😶こんな車の事故やトラブルに、すぐに駆けつけてくれるレッカーですが、どのような体制で仕事を行なっているのでしょうか？今回はカーリングサポートのレッカー業務に着目してみました👀✨レッカーの業務に興味がある！という方は是非ご覧ください〜！カーリングサポートについてカーリングサポートは車両の販売から整備、車検、点検、保険対応...

カーリングサポートについて

カーリングサポートのレッカーは普段、金沢市藤江にある「ボディリペアセンター」を事務所とし日々活動しています。
現在レッカー業務に携わる社員は7人。

自動車の事故や故障でお困りのお客様の元にすばやく駆けつけ、安全に作業し安心していただけるようロードサービスの対応を24時間365日行なっております。

業務の流れ

まずは、業務の流れからみていきましょう！
業務開始からの流れは以下になります。

1. 出社する
2. 出動の要請を受ける
3. 現場へ向かう
4. 故障車を納車する

交通量が多い時間ほど、事故や故障は多くなりますので、要請を受け出動する場面も増えていきます。
出社後の勤務の様子を詳しくみていきましょう。

出社する

朝は9時より勤務開始です。🕘
まず、朝出社後は打刻をしてアルコール検査を行います。

出動の要請を受ける

保険会社やお客様から要請依頼の電話がかかってきたら業務のスタート！📞
現在何が起こって、車がどんな状況なのかをしっかり聞き取り、直ちに現場へ向かいます。💨

事故や故障で、お客さんはとても不安で焦っている状況なので、できる限り早く駆けつけるよう心がけています。

現場へ向かう

現場に向かい、状況を見て適切な対応をしていきます。

お客さんの指定場所や修理工場へ搬送するべきか、それともその場で修理して解決できるかを車の状況をみて判断。
搬送する際は、積載車の場合は荷台に積んだり、レッカーは牽引をし、そのまま運びます。

故障車を納車する

お客様ご指定の場所へ納車をすれば、作業完了です！
事故や故障をすると、修理をおこないますので大概は修理工場へ運ばれます。

作業お疲れ様でした🚗 💭

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レッカーってどんな仕事？業務内容を調査しました！｜カーリングサポート

2023年6月21日

こんにちは！グループ広報担当の内尾です！🌷皆さんはレッカーに助けてもらった経験はありますか？？実はわたしも去年の冬、バッテリーが上がって、レッカーに助けてもらった経験があります😶こんな車の事故やトラブルに、すぐに駆けつけてくれるレッカーですが、どのような体制で仕事を行なっているのでしょうか？今回はカーリングサポートのレッカー業務に着目してみました👀✨レッカーの業務に興味がある！という方は是非ご覧ください〜！カーリングサポートについてカーリングサポートは車両の販売から整備、車検、点検、保険対応...

レッカーの作業

レッカーは、車の事故や故障、トラブルなどドライバーが困っている時にいつでも駆けつけます💨

• タイヤのパンク
• バッテリー上がり
• 交通事故
• 事故や故障

それでは一つずつみていきましょう💨

タイヤのパンク

縁石に乗り上げタイヤの側面を傷つけたり、タイヤが劣化するとタイヤがパンクしてしまいます。
こんな状況もレッカー車で駆けつけます💨

対応としては、予備のスペアタイヤを装着するか、パンクしたタイヤを修理・交換。
また、タイヤパンクにより車両が走行不能になった場合や、予備のスペアタイヤを装着できない場合は、必要に応じて修理工場へ搬送します。

バッテリー上がり

「車のエンジンがかからない！」こんなときも直ちに現場に向かいます。
車が動かない原因は多数考えられます。

• 車のキーの電池が切れている
• エンジンの故障
• シフトがPとN 以外に入っている
• ハンドルロックが起動している

原因は様々ですので、車を確認しながら原因を探っていきます。

上記の写真は、電圧測定をしている様子です。
バッテリーが上がっていると、電圧が足りない状況ですので、ブースターを使用してエンジンを起動していきます。

最後は、お客さんに状況の説明をして作業終了です。

交通事故

道路で前の車に衝突し、中央分離帯に乗り上げた様子です。
こちらはクレーン車で対応していきます。

この後、吊り上げ荷台に乗せて搬送します。
破片の掃除（現場清掃）をし、元通りの道路にするまでが仕事です。

事故や故障

上記の写真は、トラックを大型レッカーで引き上げている様子です。
大きな車両に対しては、その対応ができる大型のレッカーで対応していきます。

こちらは白山市の山奥。
トラックが道路を踏み外し、転覆してしまったようですね。

引き上げ後は、レッカーで牽引して修理工場に搬送していきます。

【求人募集中】レッカー業務に興味がある方はお待ちしております！

今回はレッカー業務の作業について着目しました💭

皆さんどうでしたか？？
少しでもレッカー業務のイメージができましたか？？

現在、カーリングサポートではレッカー業務を一緒にしてくれる方を募集しています！
少しでも気になる方は、是非ご応募ください〜📣

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皆さんはレッカーに助けてもらった経験はありますか？？
実はわたしも去年の冬、バッテリーが上がって、レッカーに助けてもらった経験があります😶

こんな車の事故やトラブルに、すぐに駆けつけてくれるレッカーですが、どのような体制で仕事を行なっているのでしょうか？
今回はカーリングサポートのレッカー業務に着目してみました👀✨

レッカーの業務に興味がある！という方は是非ご覧ください〜！

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カーリングサポートについて

カーリングサポートは車両の販売から整備、車検、点検、保険対応まで、物流業界に起こりうる車の様々なトラブルの対応や、必要なメンテナンスをワンストップで提供している会社です🚗

本社は白山市熱野町で主に「車両販売」「車検」「メンテナンス」を行っております。

藤江営業所（ボディリペアセンター）

レッカー業務の事務所は本社から少し離れた金沢市藤江「ボディリペアセンター」にあります。

ロードサービスの対応は24時間365日。主にレッカー業務は７人で行っており、シフト制で休みをとりながら業務を遂行しています。
上記の写真は、事務所内（待機場所）になります。

オフィス内にウォーターサーバーやフリードリンクもありますので、とても過ごしやすい環境です！

レッカーの業務内容

次にレッカーの業務について見ていきましょう。

出動する内容

カーリングサポートのレッカー業務は主に石川県内が範囲です。
主に出動する内容は以下になります。

• 事故
• 故障
• バッテリー上がり
• タイヤのパンク

車が故障やトラブルを起こすと、保険会社などから要請を受けます。
故障車の回収から修理工場などお客様のご指定の場所に運搬するまでが業務内容になります。

また、故障車両や事故車両の位置や状況などの情報を基に、どの車両で現場に向かうべきかの判断も重要になってきます。
次に、その車両についてみていきます。

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ロードサービスの仕事はきつい？カーリングサポートのレッカー業務を徹底調査！

2023年6月22日

こんにちは！ライフグループ広報担当の内尾です🌿ところで皆さんは、普段レッカーがどんな活動をしているか知っていますか？？普段頻繁に起こる車の事故や故障、そんなときに救助に行くのがレッカーの仕事なんです！今回はカーリングサポートのレッカー作業に密着してきました！それでは、レッカー業務について一緒に見ていきましょう💨カーリングサポートについてカーリングサポートのレッカーは普段、金沢市藤江にある「ボディリペアセンター」を事務所とし日々活動しています。現在レッカー業務に携わる社員は7人。自動車の事故や故...

車両の種類

カーリングサポートには以下の車両があり、それぞれ大型・中型・小型の車両の３種類が常備されています。

• レッカー
• 積載車

大型レッカー車は大型車両を、中型レッカー車は中型車両を、小型レッカー車は小型車両をそれぞれ対応。
車両のサイズや重量に応じて、適切なサイズのレッカー車を選択し、救助に向かいます。

それでは「レッカー」「積載車」の車両の特徴についてみていきましょう💨

レッカー

レッカー車は、事故や故障、トラブルなどで車が自力で走れず応急処置できない場合に、牽引で指定位置まで車を移動させます。

故障車を持ち上げることができるクレーンも備わっている為、交通事故の現場で、破損した車両を撤去したり、タイヤがパンクしたりなど、タイヤが動かないときに活躍します。

積載車

積載車とは、運送するために使用されるトラックのことです。

主に自動車を納品するときや引き取りに行くときに使用します。
また、故障時にタイヤが回る際は積載車に車を積み、指定場所まで移動することもあります。

待機時間の過ごし方

保険会社などから出動の要請が受けるまでは事務所で待機になります。
この待機時間では、以下のことを行っています。

• レッカーの洗車
• 鈑金塗装の納車や引き取り
• レッカー操作の練習（新人研修）

休憩時間も充分にありますが、ロードサービスがメインの仕事ですので、これらの仕事は合間時間に行います。

レッカーの洗車

レッカー車などの洗車は待機時間など空いた時間に行います。
小型から大型まで様々な車両が揃っていますので、洗車は1日がかりで行なっていきます。

鈑金塗装の納車や引き取り

カーリングサポートの藤江事務所はレッカーだけでなく、鈑金塗装も隣接していますので、積載車を使用して車両の引き取りや納車の作業も行います。

レッカー操作の練習

新入社員が入社したら会社の車やマイカーを利用して「車の積み込み練習」を行います。
現場では、同じ事故や故障でも毎回状況というものが違います。まずはレッカーの操作方法の基礎からしっかり身につけていきます。

よくある質問（先輩にインタビュー！）

レッカーの業務が一通りわかっても、まだまだ不安がたくさん💭
そこで、レッカー業務を務める先輩にインタビューしてみました！

一日中24時間業務する？

勤務時間は9:00-18:00になります。
当番制の2人体制で夜間業務を行います。

大変そうなイメージだけど休みはある？

カーリングサポートの年間休日は105日です。週1~2日のペースでのお休みでシフト制になります。
毎月希望休を出すスタンスなので、希望が通れば好きな日にお休みすることができます。

必要な免許はある？

必要な免許は「普通自動車運転免許(AT限定可)」です。
また、大型レッカーもありますので、中型免許・大型免許を持っておくと尚良いです👌

職場の雰囲気は？

ボディリペアセンターの雰囲気は、一言でいうと「楽しい」って感じです！
レッカー業務の社員の平均年齢は20代後半でとてもワイワイしています。

仕事のやりがいは？

レッカーで救助しにいく時に、お客さんに感謝されるのがとても嬉しいです。
レッカーの要請を受ける時は大概のお客さんが困っていますので、丁寧にお客様に説明することを心がけています。

向いている人は？

レッカーの業務をするにあたって、向いている向いていないはありません！

レッカーは事故やトラブルが起こった際に救助するお仕事ですので、「人助けをしたい！」「人の役に立ちたい！」と思う方にオススメです。

レッカードライバーに興味がある方はカーリングサポート へ！

今回は、カーリングサポートのレッカー業務についてご紹介しました！
皆さんどうでしたか？レッカー業務はどのようなことをしているか想像がつきましたか？？

現在、カーリングサポートではレッカーのドライバー募集中！
「少しでも気になる！！」という方は是非ご応募お待ちしております〜！

ライフマガジン

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↓エブリィバン

軽商用車の中でも人気車種
仕事にも使いやすい広い荷室
利便性抜群のこちらのエブリィ↓

変身しました

じゃじゃーん（板金の皆様すごい）

大人気車種ジムニーの顔になりました
コアのファンもいて呼び名は「ジムリィ」
※検索したらまぁまぁ出てきます

パーツを取付ける（見た目が変わる）だけでメインターゲット層がガラッと変わる予感

なんとなくエブリィの需要は若い人が乗ってるイメージなくて､､､
完全なる潜在意識だけどでも数字的にもそうだよね？

大人気車種ジムニーの顔に変身したジムリィ

荷室が広い＝アウトドアな家族にもピッタリ！
自転車を乗せたり、サーフボード、釣り、キャンプをする方にもおすすめ

オシャレなレジャーシート敷いて、折り畳みテーブル置いて、
ご飯食べるだけでもテンション上がりそうです

コロナ渦でキャンプ需要が高まった今、
ダイハツのアトレーもアウトドア仕様のカスタムカーを宣伝したり、
カタログやSNSも今までのターゲット層より若い世代も視野に入れてる予感がします

カスタムの力ってすごいですね

先週カーセンサーに掲載しましたが即問い合わせがありお嫁にいきそうです
（キッチンカーとして使いたいみたいです）

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それにしてもどれも同じに見える､､､
間違えないように店舗名とお客様名をラベリングしたり､､､
収納した棚番リスト作成したり気が遠くなりそうですね！

タイヤ担当の皆さんお疲れ様ですヽ(￣д￣;)ノ=3=3=3

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どうもまた木村です(^^)/

なんでアンジェラ・アキなん(‘ω’)と思った方これ！！これを見て下さいよ～

今回の大雪でお困りだった方から心温まる内容のお手紙を頂きました(^^♪
当社取締役の西川さんやってくれましたねー♪
何がって？？？とりあえず見て下さい(‘ω’)

お客様のトラックが富山県で雪にハマりその現場に向かう途中、
これまた乗用車がハマり身動きが取れなくなっていたそうです。

助けるか・・・通りすぎるか・・・とかなり迷ったそうです。

これ僕も富山県内に居たので分かるんですが
皆さんレッカーの手配が付いていない状況で一台やりだすと本当にキリが無くなる・・・

正に苦渋の決断・・・

ただ、今回の状況はスタックしてしまい渋滞の原因を作っていたそうです。
恐らく夜中に女性一人でかなり心細い思いをしたと思います。
いや、良い判断！！西川さんよくやった！！！！
たまにはいい仕事してくれます(^^♪　←余計かww

その後感謝のお手紙を会社へ送って頂きました。
お気遣い頂き美味しいお菓子と共に(*^-^*)

本当に有難う御座いました。

では！！

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どーもカーリングサポートの木村です！！←LH小谷さんのマネ

皆様！！あけましておめでとうございます。

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます(^^)

皆様年末年始は如何お過ごしでしたでしょうか( ´ ▽ ` )？？昨年に引き続きいつもとは違った年越しだったと思います。はたまたこれがスタンダードになるんでしょうか？？

とにかくコロナも落ち着いてもらってそろそろ気にせずパーっとやりたいですね(T . T)

ま、そんな事言ってても始まりませんね。

さて前回に引き続き当社のお仕事をご紹介したいと思います(‘ω’)

今回は当社の中核事業でもあります整備事業部についてです！年末に何かネタが無いかなーとウロウロしてたら見つけました(^^)！

これ！！何か分かります(‘ω’)？？？

そーです！！車のトランスミッション！！！！しかも大型ダンプのミッションです！！

A君：「お～い　トランスミッションてなんねんて～」

おれ：「何言っとんがいね自動車学校で習ったやろいね～」

ま、こんなやり取りがあったかどうか知りませんが簡単に言うとこの中に「ギヤ」がいっぱい入ってましてこのギヤの噛み合わせを変えて行く事によって１速→２速→３速・・・と変速していくんですね(^^)

大きさは違いますが皆さんが乗っている乗用車にもこれが入っています。

今回は内部部品の劣化によりギヤの入りが悪くなり変速できなくなりご入庫頂きました。

近年ではリビルトパーツと言うオーバーホール済みのパーツが出回っているので休車する時間も考えると丸ごと交換してしまうパターンが多いのですが今回は費用を抑えたいのと予備の車があり時間があるとの事で当社でオーバーホール！！

まずは上をパッカーン！！

ギヤが丸見えになりました(/ω＼)普段中々見ないですよね！！

どんどんバラしていきます(^^♪

もうバラバラ！！この部品点数、、、どこにあったか覚えられない・・・自分ならもう戻せません笑

作業担当は塗合（ぬりあい）工場長（３４）

そして極めつけ！自作工具！！！！

大型車の整備ではあるあるです(^^♪

今回はいつも使っているギヤプーラーでは抜けないギヤがあり、買うか悩んだ結果工場長自作の爪を作ってました(‘ω’)

何事にも臨機応変さが大切ですね！

作業は進み内部の消耗部品も交換！！

そしてエンジンとドッキング！！

どうです！大きいでしょー！！？？スピード＆パワー！！これが大型車整備の基本です(^^♪

組付け後試運転し、不具合も無く元気よくお客様のもとへ帰っていきました～(@^^)/~~~

今回の様になるべく費用を抑えたい！等のご相談もお任せ下さい！！

スピード＆パワー！そしてリーズナブル！

言う事無し(^^♪笑

年末の一コマ・・・

ではまた！！！！！

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今回は若手の石井に代わりまして木村が御送り致します(^^)

私が御送りするからには少しマニアックに！そして男心をくすぐる様な投稿を御送りしたいと思います♪

さて、今回はライフマガジンの立ち上げと言う事で初心に戻り、まずは当社カーリングサポートの

お仕事紹介を致しましょう！！！

社名の「カーリング」の文字から「何？氷の上滑らすやつ？」みたいなね(^^;)

違うんです！！！！車屋なんです！！！！笑

しかも当社カーリングサポートは自動車の何でも屋なんです(^^♪

今回はその一部門「レッカー事業部」のご紹介です！！

こんな状況、、、たまに見かけますよね( ;∀;)

こんなお困り事に２４時間３６５日すぐに駆け付けます！！！

しかーし！！このくらいは普通の車屋さんでもJAFさんでも対応頂けるレベル！！！！

当社の場合はまだまだーーーーーー！！！！！

こんな現場や！

こんな現場も！！

次はトラック！！！！！

どうです！！

大型トラックをけん引すると２５メータープールくらいになります(>_<)トレーラーだと・・・

画像はほーんの一部ですが色々な状況、多種多様な車種車型に対応しているのです(^^)/

そしてどんな困難な状況でも創業から一度も諦めた事はありません！！！！！

これが当社レッカー事業部のモットーです！

おかげ様で他社さんが現場でお手上げした案件も１００％対応させて頂いております(^^♪

そして少し豆知識ですがよく建設現場にいるクレーン車を「レッカー」と呼ばれる方がいますがそれは違います！！レッカー車は事故車や故障車の前輪あるいは後輪を持ち上げて運ぶ車の事を言います。そしてトラックの上に車を乗せて運ぶ車の事を車載車やセルフローダーと呼ぶんです(^^♪

さて如何でしたでしょうか(^^)？

今回はレッカー事業部のご紹介で御座いました！！

次回は別の部署をご紹介していきます！！！！

では(^^♪

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